L’IA au service de la relation client.

Depuis 1994, Synapse Développement allie expertise linguistique et Intelligence Artificielle pour proposer des solutions innovantes à ses clients.

Reconnue pour ses technologies de compréhension profonde du langage, Synapse est identifié comme un acteur majeur de l'écosystème des agents conversationnels (ou chatbots) actuellement en pleine effervescence.

La solution Chatbot by Synapse est la première solution au monde à proposer un chatbot créé sans saisie manuelle. Grâce à la technologie de "Machine Reading"​, propriétaire de Synapse, la base de connaissances du bot est générée automatiquement à partir de la documentation du client.

Cette innovation de rupture a été élue :
- Prix « Entreprise de l’année » 2019
- Innovation Digitale de l'année en 2018
- Innovation IT de l'année en 2016 et 2017

Synapse a été élue Entreprise de l'année 2018 par la région Occitanie Midi-Pyrénées !

Chatbot, Intelligence Artificielle, IA, Analyse sémantique, Analyse d'opinion, Correcteur orthographique, Machine Learning, Active Learning, Deep Learning, Machine Reading, Relation Client, Digitalisation, NLP, Traitement Automatique du Langage Naturel, and Services sémantiques